un soucis info de l'aide

voilà dès que j'ouvre un forum ou autre ma page se ferme toute seule que dois je faire
ça commence à me gaver

je peux plus rien consulter sans que ça saute

merci de votre aide
Snoupinette

Première chose à faire : scanner ton disque avec un antivirus soit que tu as sur ton ordinateur soit en ligne sur secuser.com.

Au besoin le nettoyer

ok merci j'ai ce soucis depuis que j'ai un deuxième disque dur, changé ma carte mère

ps : je n'ai pas formaté l'ancien disque dur (trop chiant de copier toutes les données que j'y ai)

merci djédai

Ca n'a rien à voir avec ton changement de disque dur et de carte-mère.

Je confirme ce qu'a dit Djedai : passe un anti-virus d'abord.

Passe aussi Hijackthis (que tu installes dans un dossier dédié sur c: et pas dans programfiles) :

http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html

Fais "Do a systemscan and save a log". Tu le postes ici et je te dirai quoi faire.

Au pire, si on ne trouve rien, tu réinstalles ton navigateur (si c'est Firefox) ou tu répares (si c'est IE).

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 09:56:41, on 23/08/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
F:\WINDOWS\System32\smss.exe
F:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
F:\WINDOWS\system32\services.exe
F:\WINDOWS\system32\lsass.exe
F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
F:\WINDOWS\Explorer.EXE
F:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
F:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpcc.exe
F:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpm.exe
F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
F:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
F:\WINDOWS\System32\nvraidservice.exe
F:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
F:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpcc.exe
F:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
F:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
F:\WINDOWS\vsnpstd.exe
F:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
F:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
F:\PROGRA~1\MICROS~3\wcescomm.exe
F:\PROGRA~1\MICROS~3\rapimgr.exe
F:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Hacker\KAVPF.exe
F:\Program Files\LG PC Suite\LG PC Sync\LGSyncManager.exe
F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
F:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
F:\Documents and Settings\carole\Bureau\fichiers\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - F:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - F:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - F:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] F:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NVRaidService] F:\WINDOWS\System32\nvraidservice.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [AVPCC] "F:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpcc.exe" /wait
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "F:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] F:\WINDOWS\vsnpstd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "F:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "F:\PROGRA~1\MICROS~3\wcescomm.exe"
O4 - Global Startup: Kaspersky Anti-Hacker.lnk = ?
O4 - Global Startup: LG SyncManager.lnk = F:\Program Files\LG PC Suite\LG PC Sync\LGSyncManager.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = F:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - F:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - F:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un favori mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - F:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - F:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - F:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O12 - Plugin for .spop: F:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {E1342154-4889-42B5-BEF6-19237577048F} (OberongamesLoader Object) - http://msnfr.oberon-media.com/online2/MSN_INTL_FRANCE/zuma/oberongamesloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4F83D223-5163-48BA-8D29-C5D2AD9D5501}: NameServer = 212.151.136.242 212.151.137.170
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{4F83D223-5163-48BA-8D29-C5D2AD9D5501}: NameServer = 212.151.136.242 212.151.137.170
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: AVP Control Centre Service (AVPCC) - Unknown owner - F:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpcc.exe" /service (file missing)
O23 - Service: KAV Monitor Service (KAVMonitorService) - Unknown owner - F:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpm.exe" /service (file missing)

voilà Elegy
merci de votre aide

Une question : as-tu nettoyé les fichiers temporaires et autres cookies ?

Je te conseille d'installer le logiciel CCleaner qui est le préalable à toute désinfection (attention, ça va te virer les mots de passe et autres qu'il faudra remettre à la prochaine connection):

http://telechargement.zebulon.fr/239-ccleaner-131325.html

1) Tu redémarres en mode sans échec, tu nettoies avec CCleaner.
2) Tu lances Hijackthis (toujours en mode sans échec), tu fais un "scan only", et tu coches ces lignes :

O16 - DPF: {E1342154-4889-42B5-BEF6-19237577048F} (OberongamesLoader Object) - http://msnfr.oberon-media.com/online2/MSN_INTL_FRANCE/zuma/oberongamesloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4F83D223-5163-48BA-8D29-C5D2AD9D5501}: NameServer = 212.151.136.242 212.151.137.170
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{4F83D223-5163-48BA-8D29-C5D2AD9D5501}: NameServer = 212.151.136.242 212.151.137.170

Tu cliques sur "Fix".

3) Tu redémarres en normal et tu réessayes ton navigateur.

Tiens-moi au courant.

je vais vous résumern j'ai formater les disques dur ce fut plus simple
j'ai plus de pb depuis la réinstallation

merci à vous Elegy

C'est dommage d'en être arrivée là quand même (c'est long de tout réinstaller si tu n'as pas d'image disque), ça ne semblait pas bien grave (le rapport d'Hijackthis était plutôt clean). Une petite réparation d'IE aurait sans doute suffit...

N'empêche, je te conseille d'utiliser de temps en temps CCleaner, ça fait du bien et de la place au PC.

Tu vas être verte : regarde ce que je viens de trouver :

Un des derniers patchs de Microsoft déstabilise IE
ZDNet France
16 août 2006

L'une des 12 récentes rustines publiées par Microsoft entraîne des dysfonctionnements avec le navigateur Internet Explorer. Il s'agit du patch intégré au bulletin de sécurité MS06-42, résorbant une faille jugée critique. Un correctif inclus dans le lot du mois d'août de l'éditeur.

Une fois installé sur le système, cette mise à jour résorbe la faille, mais crée un nouveau problème au niveau d'IE dans sa version 6 Service Pack 1 tournant sur Windows XP SP1 ou Windows 2000 SP4. Comme le précise Microsoft sur son site, le navigateur risque alors de se bloquer lorsqu'il charge une page web utilisant le standard HTTP 1.1.

Pour y remédier, une nouvelle version du patch sera proposée le 22 août. D'ici là, Microsoft recommande de décocher temporairement, dans les paramètres du navigateur, l'option "Utiliser http 1.1" (menu Outils > Options Internet > onglet "Avancé"). L'autre solution consiste à utiliser un autre navigateur.

Je crois que tu n'avais pas besoin de formater...

pas verte mais rouge car j'y ai passé ma nuit à tout refaire
mais pas grave je faisais qd mm ceinture niveau calin

merci Elegy